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旅客发现海口车票乱涨价可拨打“12358”投诉
来源: 作者: 点击数: 【文字大小:  】 07-02-21 10:26:00

  2月5日,一姓严的旅客打电话到本报投诉称,他在海口汽车西站购买海口至江西永丰的汽车票,但他万万没想到,票价已从平时的220元增至521元。严先生为此提出质疑:车站是否在变相涨价?针对这一问题,物价部门的答复是,该票价没突破物价部门核定的标准,属正常调价。

  省际客运总站

  这是恢复性上调

  针对海口至永丰车票票价问题,该站有关负责人解释称,这也属正常调价。物价部门核定该班线的票价是480元(空调卧铺车),再加上35元过海船票、1元站务费和5元保险,恰好是521元。票价并没涨。不过,该负责人称,买不买保险由乘客自己决定。

  其实,春运期间投诉车票价涨的远不止严先生一人,尤以出岛旅客居多。令广大旅客疑惑的是,国家发改委已明确表示春运车票不涨价,为何海汽总公司所售的部分车票票价又高于平时?

  为此,省际客运总站有关负责人解释称,长期以来,由于客运市场竞争激烈,各类车型之间为了争客、抢客而相互压价竞争,致使海汽总公司部分汽车客运票价平时难以执行到位,平时窗口所售的车票有相当部分是打了折扣的优惠票。省际班线由于平时客源较少,大部分票价远远低于省物价部门核定的标准,如海口至武汉空调卧铺车正常价是626元,平时仅售421元。因而,春运期间,省内及省际部分班线票价作了适当调整,即在物价部门核定的基准价范围内将部分线路平时执行不到位的票价调整到位,并报物价部门备案,这只是恢复性上调。

  省际客运总站有关负责人补充说,省际班线车票调价并非一步到位,而是根据客流情况适时调整,因而,不同时段票价不同也是正常的。

  据了解,目前省内班线调整幅度不太大,一般只增加几块钱。省际班线相对大些。部分已执行到位的线路票价(主要是快车)则不作调整。

  物价部门

  未突破核定标准

  海口市物价局价格科负责人2月5日在接受记者采访时说,省际总站所售的海口至永丰车票票价未突破物价部门核定的标准,属正常调价。该负责人说,票价事关百姓利益,并非由企业说了算,而是经过物价部门严格核定。春运票价正常调整不等于上浮,所谓上浮是在物价部门核定的正常票价基础上再往上浮,而今年春运公路客运票价调整只是恢复到原来的价格。该负责人表示,春运期间,市物价局将加强对各客运企业所售车船票票价的检查监督,如发现违规行为,将予以处罚。如旅客发现企业乱涨价,可拨打“12358”投诉。

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